Conceitos de ITIL para Concursos – FGV

1. Introdução O ITIL® (Information Technology Infrastructure Library) é um framework de boas práticas para o Gerenciamento de Serviços de TI, originalmente desenvolvido no final dos anos 1980 pelo Office of Government Commerce (OGC) do Reino Unido e atualmente mantido pela AXELOS. Sua versão mais recente, o ITIL 4, traz uma abordagem holística ao ciclo de vida do serviço, enfatizando flexibilidade, agilidade e criação contínua de valor. Nos concursos da FGV, o ITIL aparece frequentemente em questões de Gestão de TI, Cobit e Governança, exigindo do candidato não apenas decorar definições, mas compreender como os conceitos se integram para suportar estratégia, operação e melhoria de serviços. ...

April 26, 2025 · 4 min · 734 words · Me

Guia de Estudos PMBOK 7 para Questões da FGV

Tudo o que você precisa revisar do PMBOK 7 para gabaritar as questões da FGV: princípios, domínios de desempenho e dicas de prova.

April 26, 2025 · 5 min · 876 words · Me

Guia Cobit 2019 Concursos Fgv

Entenda os principais tópicos do COBIT 2019 cobrados em concursos da FGV, com foco em objetivos de controle, domínios de governança, ciclo de vida de processos e aplicação do ciclo PDCA.

April 26, 2025 · 6 min · 1174 words · Me

🎯 Reta Final de Estudos para o Concurso MPU – Analista de Sistemas

Com apenas uma semana até a prova do concurso MPU A06 (Analista de Sistemas – Desenvolvimento de Sistemas), esta postagem traz um plano de estudos focado nos temas de maior incidência, revisão rápida e alto retorno em pontos.

April 26, 2025 · 4 min · 712 words · Me

Tabela Objetivos Pnrs Sustentabilidade 2305_2010

🎯 Tabela de objetivos da PNRS Objetivo Descrição Saúde e meio ambiente Proteger a saúde pública e o meio ambiente. Não geração e redução Priorizar a não geração e a minimização de resíduos. Padrões sustentáveis Estimular produção e consumo sustentáveis. Tecnologias limpas Adotar tecnologias com menor impacto ambiental. Redução da periculosidade Tornar resíduos perigosos menos danosos. Indústria da reciclagem Promover uso de recicláveis e reciclados. Gestão integrada Buscar soluções coordenadas. Cooperação Entre entes públicos e setor privado. Capacitação técnica Qualificar os profissionais da área. Sustentabilidade dos serviços Garantir continuidade e viabilidade dos serviços. Compras sustentáveis Priorizar produtos recicláveis nas compras públicas. Inclusão dos catadores Integrar catadores nas cadeias de reciclagem. Avaliação do ciclo de vida Analisar o impacto dos produtos em todo o ciclo. Gestão empresarial Estimular boas práticas nas empresas. Rotulagem e consumo Informar o consumidor e incentivar o consumo consciente.

April 26, 2025 · 1 min · 142 words · Me

Tabela Classificacao Residuos Solidos Sustentabilidade

🗂️ Tabela Classificação dos Resíduos Sólidos Critério Tipo de Resíduo Descrição Origem Domiciliares De residências urbanas. Origem Limpeza urbana De varrição e limpeza pública. Origem Sólidos urbanos Conjunto dos domiciliares e urbanos. Origem Comerciais e serviços De comércios e serviços. Origem Saneamento básico De serviços de saneamento. Origem Industriais De processos produtivos. Origem Serviços de saúde De hospitais, clínicas etc. Origem Construção civil De obras, reformas, escavações. Origem Agrossilvopastoris De atividades agropecuárias. Origem Serviços de transporte De terminais, portos, aeroportos. Origem Mineração De extração e beneficiamento de minérios. Periculosidade Perigosos Oferecem riscos à saúde e ao meio ambiente. Periculosidade Não perigosos Não oferecem riscos significativos.

April 26, 2025 · 1 min · 105 words · Me

Tabela responsabilidades sustentáveis por esfera do governo

📋 Responsabilidades por esfera de Governo Esfera Responsabilidades União - Elaborar Plano Nacional- Coordenar o SINIR- Estabelecer diretrizes nacionais- Apoiar financeiramente estados e municípios Estados - Elaborar Plano Estadual- Apoiar Municípios- Fiscalizar atividades licenciadas- Integrar planejamento regional Municípios - Elaborar Plano Municipal- Executar serviços de limpeza urbana- Implantar coleta seletiva e destinação final- Promover educação ambiental

April 26, 2025 · 1 min · 56 words · Me